7.648 Site Telkomsel Aktif Kembali, Pemulihan Jaringan Sumatera Tuntas
JAKARTA – Telkomsel menegaskan seluruh infrastruktur jaringan telekomunikasi yang terdampak bencana banjir besar di wilayah Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat telah pulih sepenuhnya. Pemulihan total ini dicapai melalui kerja intensif serta kolaborasi lintas pemangku kepentingan dalam program penanganan bencana nasional.
Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, menyampaikan bahwa beroperasinya kembali site Ate Payung di Kecamatan Bintang, Kabupaten Aceh Tengah, menjadi penanda tuntasnya proses pemulihan jaringan di seluruh wilayah terdampak.
“Dengan aktifnya site terakhir tersebut, seluruh jaringan Telkomsel di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat kini telah kembali beroperasi 100 persen. Fokus kami selanjutnya adalah menjaga kualitas dan kestabilan layanan agar tetap andal bagi masyarakat,” ujarnya, Senin (12/1/2026).
Secara keseluruhan, sebanyak 7.648 site jaringan yang terdampak bencana hidrometeorologi di wilayah Sumatera telah pulih per 11 Januari 2026. Pemulihan ini memastikan konektivitas kembali tersedia secara merata dengan tingkat keandalan jaringan yang tinggi.
Dengan rampungnya fase tanggap darurat, Telkomsel mulai memasuki tahap normalisasi layanan. Pada fase ini, perusahaan memprioritaskan peningkatan kualitas jaringan, khususnya di lokasi yang masih menghadapi tantangan pasokan listrik dan infrastruktur pendukung.
Saat ini, masih terdapat puluhan site yang beroperasi menggunakan dukungan transmisi satelit serta ratusan site yang terdampak pemadaman listrik. Untuk menjaga layanan tetap berjalan, Telkomsel menyiagakan berbagai perangkat pendukung, termasuk Compact Mobile BTS (Combat) dan ratusan unit genset sebagai sumber daya listrik cadangan.
Di wilayah Aceh, pemulihan jaringan dilakukan secara bertahap sejak awal bencana dengan mengedepankan aspek keselamatan personel dan menyesuaikan kondisi akses di lapangan. Seiring membaiknya pasokan listrik, kestabilan layanan di wilayah tersebut juga terus meningkat.
Melalui semangat Bring It 100% Online Back, Telkomsel bersama Satuan Tugas DPR RI, kementerian terkait, serta pemerintah daerah akan terus melakukan pemantauan dan optimalisasi jaringan. Upaya ini ditujukan untuk memastikan konektivitas tetap andal sekaligus mendukung percepatan pemulihan aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat di wilayah terdampak banjir.